Política de Allô Taxi

Em Allô Taxi, (‘’nós’’) estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade.
Esta política estipula a base em que qualquer dado pessoal que recolhemos de si, ou que você nos fornece, serão processados por nós. Por favor, queira ler atentamente o seguinte para compreender as nossas opiniões e práticas relativamente aos seus dados pessoais e como trataremos isso. Para efeito da proteção de dados, o responsável pelo tratamento de dados


1. INFORMAÇÃO QUE PODEMOS RECOLHER DE VOCÊ.

Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:
Informação que você nos fornece por telefone, em nosso site (www.allotaxi.co.ao) (‘’nosso site’’) ou em nosso aplicativo móvel (‘’nosso aplicativo’’). Isso incluí informações fornecidas no momento de fazer reservas ou por qualquer outro motivo, se você precisar fazer uma reclamação ou relatar um problema com o nosso site ou nosso aplicativo. Se você nos contactar, poderemos manter um registro dessa correspondência. Se você entrar em contacto connosco por telefone, sua chamada telefônica poderá ser gravada. Podemos também pedir que você complete as pesquisas que usamos para fins de pesquisas, embora você não precise responder a elas. Detalhes das transações realizadas por meio do nosso site ou do nosso aplicativo e do cumprimento de suas reservas. Detalhes das suas visitas ao nosso site e à nossa aplicação e aos recursos das quais acede. Se você nos der permissão para usar a lista telefônica / contatos do seu telefone, a capacidade de compartilhar informações de endereço da lista de contatos do seu telefone será suportada.


2. ENDEREÇOS IP E INFORMAÇÃO DO DISPOSITIVO

2.1 Podemos recolher informações sobre seu computador, incluindo onde estiver disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administração do sistema e para relatar informações agregadas aos nossos conselheiros. Estes são dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação de nossos usuários e não identifica nenhum indivíduo.

2.2 Podemos recolher informações sobre o seu telefone celular ou dispositivo portátil ("Dispositivo") ou qualquer computador que você possa usar para fazer baixar ou transmitir uma cópia do nosso aplicativo para o seu Dispositivo, incluindo, se disponível, Tipo de navegador e informações de rede móvel, bem como o número de telefone do Dispositivo, para administração do sistema.

2.3 Quando você usar um de nossos serviços habilitados para localização, podemos recolher e processar informações sobre sua localização real. Alguns dos nossos serviços exigem que seus dados pessoais funcionem. Se você desejar usar um recurso específico, você será solicitado a consentir que seus dados sejam usados para este propósito. O seu consentimento pode ser retirado a qualquer momento desligando os serviços baseados em localização no seu Dispositivo. Se você precisar de mais detalhes sobre como usamos os serviços baseados em localização, você pode solicitar essas informações entrando em contato connosco através de support@allotaxi.co.ao


3. COOKIES

Nosso site usa cookies para diferenciá-lo de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer-lhe uma boa experiência ao navegar no nosso site e também nos permite melhorar nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, se você concordar. Os cookies contêm informações transferidas para o disco rígido do computador. Utilizamos ID de sessão e cookies persistentes. Esses cookies tornam mais fácil e rápido fazer uma reserva. Você pode bloquear cookies ativando a configuração em seu navegador que lhe permite recusar a configuração de alguns ou todos os cookies. No entanto, se você usar as configurações do navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), talvez não seja possível acessar todos ou partes do nosso site.


4. ONDE ARMAZEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

4.1 Os dados que recolhemos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Líbano. Também pode ser processado por funcionários que operam fora do Líbano que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores. Esses funcionários podem estar envolvidos, entre outras coisas, no cumprimento de seu pedido, no processamento de seus detalhes de pagamento e na prestação de serviços de suporte. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

4.2 Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Quaisquer transações de pagamento serão criptografadas. Onde lhe damos (ou onde você escolher) uma senha que lhe permite acessar certas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos-lhe para não partilhar a palavra-passe com ninguém.

4.3 Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para o nosso site ou para o nosso aplicativo; Qualquer transmissão é por sua conta. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança rígidos para tentar impedir o acesso não autorizado.


5. USOS FEITOS DA INFORMAÇÃO

5.1 Utilizamos as informações sobre você nas seguintes formas:
Para cumprir as nossas obrigações decorrentes de qualquer reserva que tenha feito conosco A compartilhar tais informações com empresas tercerizadas para o cumprimento de uma reserva solicitada por você que não está sendo realizada por nós; Para garantir que o conteúdo do nosso site e do nosso aplicativo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador; Para lhe fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitar de nós ou que julgamos lhe interessar, onde (se necessário) concordou em ser contactado para tais fins; Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo; E para notificá-lo sobre mudanças em nosso serviço.

5.2 Podemos também usar seus dados ou permitir que terceiros seleccionados usem seus dados para fornecer informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse e nós ou terceiros autorizados podem entrar em contato com você por correio, email ou Telefone.

5.3 Se você é um cliente nosso existente, entraremos em contato somente por meio eletrônico (e-mail ou SMS) com informações sobre produtos e serviços semelhantes aos que lhe fornecemos anteriormente.

5.4 Se você é um novo cliente, e onde permitimos que terceiros seleccionados usem seus dados, nós (ou eles) entraremos em contato com você por meios eletrônicos somente se você estiver de acordo.

5.5 Se você não quiser que usemos seus dados desta forma, ou passar seus detalhes para terceiros com fins de marketing, por favor, avise-nos enviando um e-mail para: support@allotaxi.co.ao


6. DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

6.1 Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa companhia controladora e suas subsidiárias.

6.2 Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:
No caso de nos vender ou comprar qualquer negócio ou activos, caso em que podemos divulgar seus dados pessoais para o potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos; Se a Allô Taxi ou substancialmente todos os seus activos forem adquiridos por um terceiro, caso em que os dados pessoais que detém sobre os seus clientes constituam um dos activos transferidos; Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para aplicar os nossos termos e condições de fornecimento e / ou quaisquer outros acordos; Ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Allô Taxi, dos nossos clientes ou de terceiros. Isso incluí o intercâmbio de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução do risco de crédito.


7. SEUS DIREITOS

7.1 Você tem o direito de nos pedir para não processar seus dados pessoais para fins de marketing. Normalmente, informaremos (antes de recolhermos os seus dados) se tencionamos utilizar os seus dados para esses fins ou se tencionamos divulgar as suas informações a terceiros para esses fins.

7.2 Você pode exercer o seu direito de impedir tal processamento entrando em contato conosco em comments@allotaxi.co.ao

7.3 Nosso site pode, de tempos em tempos, conter links para e de sites de nossas redes parceiras, anunciantes e afiliados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou responsabilidade por essas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.


8. ACESSO À INFORMAÇÃO

A Lei dá-lhe o direito de acesso a informações sobre você. O seu direito de acesso pode ser exercido de acordo com a Lei. Qualquer pedido de acesso pode estar sujeito a uma taxa para cobrir os nossos custos ao fornecer-lhe os detalhes das informações que possuimos sobre você.


9. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quaisquer alterações que possamos fazer à nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página.


10. CONTACTO

Questões, comentários e solicitações sobre esta política de privacidade são bem-vindas e devem ser endereçados a comments@allotaxi.co.ao